Política de privacidad y condiciones de compra

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

SF SMARTFOOTBALL S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

Finalidad del tratamiento: Mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

– Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, comunidades
sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por SF SMARTFOOTBALL S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

– Realizar estudios estadísticos.

– Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

– Remitir el boletín de noticias de la página web.

Criterios de conservación de los datos: Se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de las mismas.

Comunicación de los datos: SF SMARTFOOTBALL S.L. informa que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente de manera interna y para las finalidades indicadas. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o que el usuario nos lo autorice expresamente.

Asimismo, los derechos que asisten al Usuario son los siguientes:

– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de la limitación u oposición a su tratamiento.

– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad de sus datos personales: Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, SF SMARTFOOTBALL S.L. adopta todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige el Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

Actualización de sus datos: Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Consideramos que si no cancela sus datos personales expresamente de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado a los mismos hasta que SF SMARTFOOTBALL S.L lo considere oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad por la que se obtuvieron.

SF SMARTFOOTBALL S.L, no se hace responsable de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en el PORTAL.

SF SMARTFOOTBALL S.L puede alterar la presente política de privacidad para adaptarla a las modificaciones que se produzcan en el portal, así como por los cambios legislativos sobre datos personales que vayan apareciendo y afecten a dicha política. Por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través del portal.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Dirección postal: AV. DE LES CORTS VALENCIANES No 26, BL. 2, ES. 2., PISO 6o, 46015 – VALENCIA

Correo electrónico: info@smartfootball.es

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a SF SMARTFOOTBALL S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de las mismas.

SF SMARTFOOTBALL S.L. informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, SF SMARTFOOTBALL S.L. está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los que son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados,
pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

SF SMARTFOOTBALL S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR para proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones se aplican a la compra de matrículas para cursos y campus que SF SMARTFOOTBALL S.L. ofrece a través del sitio web www.smartfootball.es a cualquier usuario (el/los Cliente/s).

Los datos de identificación y contacto de SF SMARTFOOTBALL S.L. son los siguientes:

Domicilio social: AV. DE LES CORTS VALENCIANES No 26, BL. 2, ES. 2., PISO 6o, 46015 – VALENCIA

NIF: B65944563

Correo electrónico: info@smartfootball.es
Teléfono: (+34) 692 739 288 – (+34) 635 460 916

La compra de matrículas ofrecidas a través del Sitio Web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales, por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las Condiciones Generales, la contratación de las matrículas no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación y/o responsabilidad por parte de SF SMARTFOOTBALL S.L.

Al realizar el pedido a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar la matrícula del Sitio Web. A tal efecto, SF SMARTFOOTBALL S.L. se reserva la opción de solicitar al Cliente, en cualquier momento, documentación acreditativa de su edad.

Para realizar el pedido, el Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento previsto en el Sitio Web.

SF SMARTFOOTBALL S.L. se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales en cualquier momento.

SF SMARTFOOTBALL S.L. ofrece sus matrículas a cualquier Cliente del mundo.

Registro del Cliente

Para iniciar el procedimiento, una vez seleccionada la matrícula del Sitio Web, el Cliente deberá darse de alta en el apartado del Sitio Web “Mi cuenta”. En posteriores procesos de compra, en el supuesto que el Cliente se haya registrado, sólo será necesario que facilite su dirección de correo electrónico y la contraseña en el apartado de “Inicia Sesión”.

Precio y forma de pago

El precio de las matrículas será el que aparezca en Euros junto a cada matrícula del Sitio Web e incluirá el IVA.

SF SMARTFOOTBALL S.L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar con frecuencia las matrículas o los precios. En cualquier caso, el precio aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales respecto de cada matrícula comprada.

El Cliente podrá realizar el pago de las matrículas de forma segura mediante cualquiera de los medios de pago señalados a continuación:

– Pago mediante tarjeta: El Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.

– Pago mediante PAYPAL (próximamente): El Cliente deberá disponer de una cuenta PayPal al efecto.

El justificante del pedido de la compra de las matrículas estará disponible y se podrá visualizar en la sección “Mis pedidos” dentro del área de usuario. El Cliente tendrá derecho a solicitar de forma gratuita la factura mediante correo electrónico a info@smartfootball.es, en el que deberá adjuntar copia de su Documento Nacional de Identidad. Una vez finalizado el proceso de compra, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando su compra, el cual podrá imprimir.

Cualquier error cometido en la publicación de un precio comporta un vicio en el consentimiento que invalida el contrato. Una vez detectado el error, nos pondremos en contacto con los compradores que hayan adquirido la matrícula en el periodo de tiempo en el que la oferta sobre los mismos era errónea, informándoles del error acontecido y de la anulación de la compra realizada por causa de error informático en la oferta publicitada en www.smartfootball.es

Quejas y reclamaciones

El Cliente deberá contactar con SF SMARTFOOTBALL S.L., a través de los medios indicados al inicio de las Condiciones Generales de Compra, para manifestar sus quejas y reclamaciones, comprometiéndose SF SMARTFOOTBALL S.L. a atenderlas lo antes posible.

Garantías

SF SMARTFOOTBALL S.L. cuenta con una excelente calidad en el servicio, y muestra de ello son los profesionales de los que dispone, los cuales están dotados de formación y experiencia en diferentes países.

En caso de producirse circunstancias causadas por fuerza mayor, SF SMARTFOOTBALL S.L. devolverá al comprador el 100% del importe abonado por la compra de la matricula, y en caso de que el propio comprador por su propia voluntad quiera rechazar la compra se le devolverá al mismo el 80% del importe abonado.

Asimismo, por su parte SF SMARTFOOTBALL S.L. se reserva el derecho de cancelación de los cursos y del campus.

Idioma

Las Condiciones Generales de Compra están redactadas en español, inglés y ruso.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales, los Juzgados competentes serán los Juzgados y Tribunales más cercanos a Valencia.